Отзывы пользователей

Елизавета
Дата 8 января 2021 г.Номер заказа: 100195723
Город: Санкт-Петербург
-
По непонятной причине со мной сначала не могли связаться для подтверждения заказа. Большой плюс, что прислали письмо о том, что не могут со мной связаться, а не просто забросили как есть. Это очень приятно, что переживают о клиентах. К сожалению, курьерской доставки в место проживания нет, поэтому я переоформила на самовывоз из магазина. Было бы классно, если бы в будущем появилась курьерская доставка не только в пределах КАД.
Очень дружелюбные и заинтересованные сотрудники, с которыми приятно общаться!
Качество продуктов не вызывает сомнений. И заказ был упакован в милый бумажный пакет
-
Добрый день, Елизавета! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим Ваше пожелание по поводу расширения курьерской зоны доставки, также Вы можете рассмотреть доставки в постаматы и пункты выдачи PickPoint и Boxberry, а также доставку Почтой России. Спасибо, что выбрали нас!

Наталья
Дата 6 января 2021 г.Номер заказа: 100196381
Город: Ленинградская область, гп Новоселье
-
Это лучший магазин, по моему опыту, корейской косметики в СПб. Доставка приходит быстро, заказы собраны качественно, ничего не протекает, не разбивается, все вложено правильно и много классных пробничков) Заказываю не первый раз уже, это любимый магазин!
-
Добрый день, Наталья! Большое спасибо за Ваш отзыв и обратную связь! Мы обязательно передадим в наш технический отдел о проблеме возникшей при оформлении заказа. Мы очень стараемся сделать наш сайт максимально удобным, чтобы покупки в лунифера оставляли только приятные впечатления! Спасибо, что выбрали нас!

Мария
Дата 4 января 2021 г.Номер заказа: 100194736
Город: Краснодар
-
Отличный магазин. Нашла свой любимый крем по очень приятной цене. Сотрудники быстро связались для уточнения деталей заказа и быстро его отправили. Спасибо большое!
-
Добрый день, Мария! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что в нашем ассортименте Вы уже нашли любимые средства, каждую неделю на нашем сайте Вы сможете найти интересные новинки, а наши операторы с радостью помогут Вам с выбором средств подходящих именно Вам!

Наталья
Дата 3 января 2021 г.Номер заказа: 100195514
Город: Ростов-на-Дону
-
Быстро собирают заказ и отправляют. Далее все уже на доставке. Очень удобно что сотрудничают с PickPoint - точки выдачи есть на каждом углу.
Собраны заказы все аккуратно, много пробников и все не мятое.
Вежливый персонал на обзвоне подтверждения
-
Добрый день, Наталья! Очень рады, что Вам нравится наш магазин и покупки доставляют Вам только удовольствие) Наши консультанты всегда рады придти на помощь в любом вопросе) Будем ждать Ваши новые заказы)

Виктория
Дата 2 января 2021 г.Номер заказа: 100195257
Город: Санкт-Петербург
-
Я стала постоянным клиентом магазина Lunifera.Большой ассортимент косметики,быстрая доставка.Любой вопрос можно обсудить с консультантом по телефону.Рекомендую.
-
Добрый день, Виктория! Спасибо за отзыв о нашей работе! Очень рады, что наш ассортимент и качество обслуживания Вам понравилось)