Отзывы пользователей

Галина
Дата 19 февраля 2019 г.Номер заказа: 85753
Город: Краснодар
-
Милые представительницы женской половины человечества ! Хочется поделиться своии и впечатлениями от косметики , которую я в первый раз приобрела в данном интернет -магазине . Не скрою , очень переживала за качество и индивидуальность использования , лично для меня .Очень капризная кажа и возраст уже 45+ . Но спешу , Вас , уверить , все опасения были напрасны А крем BB - это вообще чудо .Скрывает все недостатки и несовершенства кожи лица , как и было заявлено в аннотации поставщика. Скоро праздник , наш день - милые женщины -это реальный способ побаловать себя и что-нибудь приобрести .Тем более постоянные скидки и приятные подарки , при доставке .
-
Добрый день, Галина!
Благодарим Вас за отзыв!)
Очень приятно, что Вам так понравился наш магазин и Вы остались довольны своими покупками)
Спасибо за Ваши рекомендации, будем ждать новых заказов!)

Галина
Дата 19 февраля 2019 г.Номер заказа: 89765
Город: Краснодар
-
Очень хочется оставить отзыв о косметике , которую я в первый раз заказывала в данном интернет -магазине.Хотелось попробовать корейского производителя и , "первые впечатления не разочаровались. Все оказалось "супер"! Заказывала маску ночную и сыворотку . А ещё очень приятно , что все покупки были по акции , доставлены быстро .Ещё и подарки , в виде пробников в каждой бандерольке . Буду и дальше заказывать товар.Спасибо.
-
Добрый день, Галина!
Спасибо за Ваш отзыв!)
Очень рады, что в нашем магазине Вы смогли найти все, что искали и все продукты отлично подошли!)
Будем и дальше радовать Вас скидками и интересными акциями!
Ждем новых заказов)

Татьяна
Дата 19 февраля 2019 г.Номер заказа: 100146093
Город: Севастополь
-
Заказываю косметику на этом сайте, можно уже сказать, регулярно. Достаточно большой выбор товаров, постоянно появляются новинки и куча акций. Бывает эти акции и скидки настолько привлекательны, что руки тянутся заказать "ещё что нибудь".
По поводу доставки никогда проблем не наблюдалось, даже в достаточно "проблемный" регион всё приходит в течение недели, а то и дней четырёх.
После каждого заказа перезванивают и уточняют, администратор приветлив. И, даже если нет возможности взять трубку, во время первого звонка, то никто не забывает и перезванивают в течении дня.
Косметика качественная, приходит в целости благодаря куче милых кусочков пенопласта в каждой коробке.
-
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине!
Рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания и Вам нравятся наши акции и новинки!)
Мы очень тщательно подходим к упаковке заказов, все товары должны быть доставлены нашим клиентам в целости и сохранности)
Будем ждать Ваших новых заказов!)

Alina
Дата 19 февраля 2019 г.Номер заказа: 100147277
Город: Москва
-
Добрый день!
Заказ сделала во второй раз.
Первый раз забирала сама из магазина, персонал дружелюбный и любезный.
Во второй раз заказ был через курьера, быстро и четко.
Так как я покупала шампунь (прикрепила фото), его пробовала и знала.
Не хватает его в 100 мл еще, так как во время путешествий огромную бутыль не возьмешь, а в путешествие самое то. Очень надеюсь, что и в 100 мл она также появится, чтобы не делать заказ в другом магазине.
-
Добрый день, Алина!
Благодарим Вас за отзыв!).
Очень рады, что Вам понравилось качество нашего обслуживания.
На данный момент шампунь и кондиционер в 100 мл есть в нашем Мини Lunifera Box)
Передадим Ваше пожелание в отдел закупок и постараемся отдельно приобрести в наш ассортимент шампунь на 100 мл!)
Будем ждать Ваших новых заказов)

Светлана
Дата 18 февраля 2019 г.Номер заказа: 100147458
Город: Москва
-
Расскажу о первом впечатлении: профессионально, качественно, надежно! При первом заказе возникла проблемная ситуация: двойная оплата заказа. Это произошло по технической причине, без вины магазина и курьера. Терминал оплаты не сработал, выдал ошибку, пришлось оплатить наличными, а позже оказалось, что деньги с карты все-таки были списаны. Обнаружив это, я написала письмо в службу поддержки магазина. Ответ поступил на следующее утро, операция по списанию была отменена и денежные средства уже на карте. Также оператор магазина связался со мной, принес извинения. Мне кажется, именно в разрешении таких ситуаций открывается реальное отношение магазина к своим клиентам и к своей работе. Прекрасный магазин! И эта ситуация ни в коей мере не испортила первое впечатление, а только наоборот! Всем советую этот магазин!
-
Добрый день, Светлана! Огромное спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего магазина не смотря на технические неполадки терминала при оплате. Мы очень рады, что данная ситуация не испортила Вашего впечатления о нашей работе. Мы очень стараемся, чтобы у Вас оставались только приятные впечатления от заказов в нашем магазине. Спасибо, что выбрали наш магазин, мы в свою очередь обещаем радовать Вас новинками и акциями! С любовью, Луни!~