Отзывы пользователей

Елизавета
Дата 4 января 2022 г.Номер заказа: 100209230
-
Получила сегодня посылку, сделала себе подарок на новый год
Веду свой уход у девочек уже давно и кожа стала потрясающей!
Мне кажется, что консультанты уже знают мою кожу лучше любого косметолога и подбирают средства по необходимости, доверяю им выбор средств уже больше года!
Точно не поменяю магазин на обычный где тебе максимум будут про акции рассказывать и продавать, то что пылиться на полке
-
Добрый день, Елизавета! Большое спасибо за Ваш отзыв и доверие! Наши консультанты всегда готовы помочь Вам с выбором средств, как с нуля, так и ввести новые средства. Обращаясь к нам за консультацией Вы можете быть уверены, что каждое средство будет внимательно подобрано основываясь на Вашем типе кожи и желаемом эффекте! Спасибо, что выбрали нас!

natasha_melnikova@yahoo.com
Дата 4 января 2022 г.Номер заказа: 100209238
Город: Москва
-
Отвратительный сервис! Оформив заказ на самовывоз, пришло 100500 оповещений на почту, звонили с горячей линии, но никто не сказал, что магазин работает с 12:00, приехав к 10:00, как обычно работают все ТЦ, девушка с горячей линии порекомендовала обратиться к оператору сотовой связи, якобы мне смс не пришла, в которой они указали часы работы. Отправлять заказ курьером за их счёт они отказались.
-
Добрый день, Наталья! О графике работы нашего магазина указано на нашем сайте, а также в автоматическом смс сообщении, оно приходит по поступлении заказа в магазин, в нем указан Ваш номер заказа, адрес и часы работы нашего магазина, а также сроки хранения заказа в магазине. С нашей стороны смс было отправлено 03.01 в 15:15 как только заказ стал доступен для получения.
Т.к. Вы приехали к нам в магазин до его открытия и у Вас не было возможности приехать в другое время, мы предложили самый быстрый способ доставки доступный в тот же день.
Мы обязательно передадим Ваше пожелание о дополнительной рассылке также на электронный адрес о графике работы розничного магазина в наш технический отдел.
Большое спасибо за обратную связь!

Ирина
Дата 4 января 2022 г.Номер заказа: 100209281
-
Огромное Вам спасибо за отзывчивость!
Очень срочно нужен был подарок (внеплановая встреча с друзьями) вообще не до беготни по магазинам и честно говоря не до разгула фантазии
Позвонила, описала ситуацию, девочки за 5 минут подобрали всяких вкусняшек, курьер приехал в тот же день, как раз успел до выхода из дома. Все аккуратненько, в красивом пакетике. Подружки в восторге, средства супер, а главное как оперативно и с душой!
Спасибо, спасибо, спасибо! Вы спасители!
-
Заботливые операторы и все точно в срок!
-
день в день! Главное с утреца поймать, пока курьеры не убежали)
-
Все очень интуитивно, все понятно, а вы видели их блог? Я там живу!
-
Добрый день, Ирина! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что мы смогли помочь Вам с выбором подарка! Мы очень ответственно подходим к выбору средств и благодарны Вам за доверие! Спасибо, что Выбрали нас!

Вера
Дата 29 декабря 2021 г.Номер заказа: 100209138
Город: екатеринбург
-
Заказываю на этом сайте не впервые и всегда с радостью! Качество обслуживания, доставки и самой косметики на высоте ! Постоянно советую Луниферу друзьям.
-
Добрый день, Вера! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился Ваш заказ! Большое спасибо, что выбрали нас!

Маргарита
Дата 16 декабря 2021 г.Номер заказа: 100208834
Город: Самара
-
Мой первый заказ в Lunifera и все прошло отлично) Спасибо за большое количество пробников и подарочков
-
Отзывчивые операторы, все быстро подтвердили, уточнили интересующие меня вещи, супер!
-
Очень быстрая доставка!
-
Сайт мне нравится и по стилю и заказывать удобно
-
Добрый день, Маргарита! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился Ваш первый заказ на нашем сайте, не забудьте подписаться на нашу рассылку, что бы получать информацию о действующих скидках и новинках! Спасибо, что выбрали нас!