Отзывы пользователей
Ksenia
Дата 8 мая 2018 г.Номер заказа: # 100127323
Город: Санкт-Петербург
-
Все очень понравилось! Быстрая доставка и отличный сервис! Спасибо за подарки в виде пробников;) буду заказывать ещё не раз!
-
Добрый день, Ксения! Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Нам очень приятно, что Вам понравилось наш сервис и скорость доставки заказа! Мы дарим пробники к каждому заказу, чтобы у Вас была возможность познакомиться с новыми и интересными продуктами! Ждем Ваших новых заказов! С любовью, Луни~
Екатерина
Дата 8 мая 2018 г.Номер заказа: 761274090
Город: Ростов-на-Дону
-
Заказывала впервые на этом сайте. Пришло всё очень быстро, всем довольна. Рекомендую этот магазин, буду еще заказывать ;)
-
Добрый день, Екатерина! Благодарим за отзыв о нашем магазине Мы очень рады, что Вам понравилась Ваша первая покупка в Lunifera! Приложим все усилия, чтобы радовать Вас больше! Мы ждем Ваших следующих заказов! С любовью, Луни ~
Елена
Дата 7 мая 2018 г.Номер заказа: 100127048
Город: Москва
-
Хороший сервис.
Хотелось бы больше более широкий ассортимент товаров, в том числе возможность купить по предзаказу.
На сайте неудобно выход в лист пожеланий при выборе товаров - тратится время.
-
Добрый день, Елена! Большое спасибо за Ваш отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что Вы остались довольны своим заказом
Спасибо за Ваше предложение по улучшению работы нашего сайта - мы обязательно передадим из в соответствующий отдел
Все пожелания по работе сайта и предложения по ассортименту Вы можете присылать к нам на почту Help@lunifera.ru мы очень ценим обратную связь с нашими клиентами
Спасибо, что Вы с нами! С любовью, Луни!~
Прасковья
Дата 7 мая 2018 г.Номер заказа: 100127574
Город: Санкт-Петербург
-
Добрый день! Заказываю в магазине Lunifera не первый раз. Впечатления только положительные, богатый выбор косметических средств, быстрая обработка заказа и отправка, все хорошо упаковано. В подарок положили пробники, мелочь но приятно
-
Добрый день, Прасковья!
Большое спасибо за Ваш отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что Вы полностью остались довольны своим заказом! Нам невероятно приятно, что познакомившись однажды с Lunifera Вы стали нашим постоянным клиентом! Спасибо, что выбрали нас! С любовью, Луни!~
Арина
Дата 6 мая 2018 г.Номер заказа: 100127480
Город: Temruk
-
Здравствуйте!
Ну что..5 лет уже покупаю корейскую косметику и делала это напрямую из Южной Кореи, Сеула. Недавно открыла для себя этот сайт.
Из плюсов:
- выгодно покупать средства с большим весом, реально выгодно, но товары с малым весом до сих пор выгоднее покупать из Сеула
- приятное обслуживание и быстро отвечают на письма, умнички!!!
- быстрая доставка по приемлемой цене
- описание на русском
- приятные менеджеры по продажам, которые решают по возможности все возникшие проблемы
- удобный сайт
- акции, хотя они есть на всех сайтах
- упаковка надежная, бутылочки оборачивают душевненько, ахах
- приходят смс оповещения
Из минусов:
- неудобство сайта в том, что товары в наличии и отсутствующие вперемешку, т.е. их не убирают на время отсутствия. О чем речь: сидишь тратишь время, потом наводишь на товар, а его нет
- бОльшая часть заявленных товаров отсутствует
- весьма скудный ассортимент, но искренне надеюсь что это временное явление
Не стану относить к минусам то, что альгинальная маска была прорвана и просыпалась, но блин... явно что она была порвана еще до сбора посылки. Ну ды ладно.
В принципе - это первый магазин после корейского сайта, который реально не подвел. Например ВВкосметик.ком. - обманул и пришлось тратить время, чтобы вернуть деньги за заказ и судя по отзывам - таких везунчиков много. Покупаю я много и часто, вся косметика Юж.Корея. Вывод один - не хотите ждать месяц и отдельно гуглить описание товара, хотите найти все в одном сайте и сэкономить время - Лунифера вам понравится! Покупками я очень довольна!
-
Добрый день, Арина!
Большое спасибо за такой подробный отзыв о нашем магазине! Мы очень ценим обратную связь с нашими клиентами и всегда открыты для Ваших предложений по улучшению нашей работы! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу нашего магазина.
Мы очень надеемся, что инцидент с альгинатной маской не повлияет на Ваше отношения, каждый заказ мы тщательно упаковываем, но иногда при транспортировке все же случаются подобные случаи.
Вы всегда можете обратиться к нам, если у Вас возникают вопросы по заказу. Мы с радостью Вам поможем их решить!
Спасибо, что выбрали нас! С любовью, Луни!~
