Отзывы пользователей

Алла
Дата 10 октября 2018 г.Номер заказа: 100136625
Город: Красногорск
-
Косметику заказываю последние 3 года только в магазине Lunifera. Очень нравятся крема для лица, для век, очищающие пенки. В последний раз заказала шампунь для волос La'dor Damaged Protector Acid Shampoo и маску La'dor Hydro Lpp Treatment из этой же серии. Упаковка довольно большая, шампунь 900 мл. и маска 530 мл., пользуемся всей семьей. Удобно, что есть дозатор, на мои волосы ниже плеч хватает одного нажатия, чтобы помыть всю голову. Приятный запах у шампуня и маски, легкий, ненавязчивый. При мытье стало выпадать значительно меньшее количество волос, чем обычно. Качество моих волос изменилось, они стали шелковыми, гладкими и лежат совершенно иначе. И это не реклама, а правда!))
Качество обслуживания в магазине всегда на высоте. Все быстро и четко. Заказ - звонок - отправление заказа. Получаю свой заказ через PickPoint, мне так удобнее, потому что живу в подмосковье. Упаковано все всегда в пупырку и пенопласт насыпан. Приятно каждый раз при заказе получать пробники. Часто это помогает определиться с выбором товара.
Мне всегда приятно делать у вас покупки. Спасибо!
-
Добрый день, Алла!
Спасибо за Ваш замечательный отзыв о нашем магазине) Мы очень рады, что Вы так давно с нами и делаете покупки только у нас. Нам очень важно мнение постоянных покупателей.
Спасибо, что отметили наше качество обслуживания, мы рады стараться для наших дорогих клиентов.
Будем ждать Ваших новых заказов)

Анастасия
Дата 9 октября 2018 г.Номер заказа: 100136809
Город: Киров
-
Магазин просто шикарный)
заказ пришел через 3 дня, продукция вся качественная, натуральная и оригинальная, очень широкий выбор товаров, есть из чего выбрать.
заказывала 1 раз на пробу, теперь с 100% уверенностью могу сказать,что буду там заказывать всегда)
некоторые товары, даже дешевле чем в магазинах города, и отдельное спасибо хочется сказать за пробники товаров!
Магазин классный, заказывайте там)
-
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за такую высокую оценку нашей работы!)
Мы очень рады, что Вам понравилось качество обслуживания и наш ассортимент.
Будем ждать Ваших новых заказов!)

Ольга
Дата 8 октября 2018 г.Номер заказа: 100137331
Город: Калининград
-
Заказываю косметику через магазин Lunifera недавно, но, тем не менее, очень довольна качеством обслуживания.
Оператор сразу же перезванивает, чтобы уточнить детали заказа, проблем с доставкой не возникает, все очень оперативно.
Пользующийся спросом товар есть в наличии, а цены на определенные позиции ощутимо ниже, чем у конкурентов, что, безусловно, является весомым аргументом в пользу магазина. Планирую и дальше заказывать косметику в интернет-магазине Lunifera.
-
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине.
Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и отметили работу наших операторов)
Мы очень тщательно следим за наличием ассортимента и пополняем его каждые 2 недели, чтобы нашим клиентом не приходилось ждать любимые товары) Спасибо, будем ждать Ваши новые заказы!

Евгения
Дата 8 октября 2018 г.Номер заказа: 100137163
Город: Москва
-
Корректное и вежливое общение. Качественное обслуживание, все четко: заказ, доставка, оплата. Приятно удивил фирменный подарочный пакет и пробники. Спасибо!
-
Добрый день, Евгения!
Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине!
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания и заказ принес Вам немного радости!) Будем ждать новые заказы)

Наталья
Дата 5 октября 2018 г.Номер заказа: 100137040
Город: Ставрополь
-
Магазин понравился.Прекрасное обслуживание.Несмотря на то,что с моим первым заказом немного напутали(не доложили позицию),потом быстро всё исправили,прислали недостающий товар и много разных пробничков.В целом я довольна.Буду заказывать дальше.
-
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине и обратную связь!
Приносим свои искренние извинения за ситуацию с Вашим заказом, мы очень рады, что она не повлияла на отношение к нашему магазину и Вы остались довольны своей покупкой!
Будем стараться, чтобы данная ситуация более никогда не повторилась.
Спасибо, что доверяете нам заботу о своей красоте)