закрыть

Отзывы пользователей

Елена

Елена

Дата 9 ноября 2017 г.
Номер заказа: 100094201
Город: Екатеринбург
  • Общий рейтинг
  • Оказывается уже восьмой заказ сегодня сделала)) На самом деле отзывы пишу редко, но не могла не сказать огромное спасибо за подарок за февральский заказ. Там был розыгрыш ко дню святого валентина. Я никогда и нигде не выигрывала, лотереи вообще не мое, но где-то через неделю позвонила девушка и сказала что мне в подарок тональный крем. Первая мысль была - какую-нибудь ерунду непродающуюся пришлют. Каково же было мое удивление, когда пришел обалденный крем Missha M Signature Wrinkle Fill Up BB cream, совсем не из дешевых, в изумительной упаковке!! прям волшебный! А сама баночка какое украшение! помимо всего, очень подошел мне. Спасибо большое вам за такие приятные сюрпризы)) А что касается сервиса у меня все было всегда хорошо, отправляли быстро, забираю в постамате рядом. Все всегда хорошо упаковано, ни разу ничего не пролилось/не выдавилось/не разбилось. Единственное пожелание - к пробникам не помешал бы перевод. На некоторых иногда совершенно непонятно что это и с чем его едят - даже английского нет, одни иероглифы(( Ну и мало пробников стало, жаль...некоторые вещи именно благодаря пробникам и заказывала...

  • Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы такое продолжительное время с нами! Спасибо, что отметили труд работников нашего магазина, скорость доставки и качество упаковки заказов. Мы любим устраивать необычные конкурсы и дарить подарки :) Мы учтем все Ваши пожелания, у нас действует определенная система пробников к заказам, мы стараемся привозить много разных и интересных пробников, чтобы Вы пробовали всегда что-то новое! Спасибо за Ваши заказы! С Любовью, Луни ^_^

Алия

Алия

Дата 24 октября 2017 г.
Номер заказа: 100113139
Город: Москва
  • Общий рейтинг
  • Добрый день. Забирала заказ в 14:30 24 октября. Продукцией в целом довольна, но обслуживание, по крайней мере сегодня, просто ужасное. На кассе было 2 девушки, темненькая и светленькая, которая пробивала чек. Отношение такое как будто мне делают одолжение, а не обслуживают. В конце на вопрос, можно ли идти, ответила что-то невнятное. Я уже ухожу и меня недовольным тоном отчитывают: у нас тут вообще-то 2 чека, куда вы идёте. Почувствовала себя как в школе, разве так можно? Вторая девушка с черными волосами над моим каждым словом и движением неприятно ухмылялась. Ушла с ужасным испорченным настроением. Да, сегодня у меня был небольшой заказ, но до этого покупала на крупные суммы. Но это не повод так относиться к клиентам. Это того не стоило. В Москве есть множество магазинов корейской косметики.

  • Добрый день, Алия!
    Благодарим Вас за отзыв о работе нашего розничного магазина. Нам очень важно мнение каждого нашего клиента!
    Алия, мы обязательно проведем разъяснительную беседу с сотрудниками розничного магазина. Приносим наши искренние извинения, надеемся, что этот неприятный момент не повлияет на Ваше мнение о нас. Мы приложим все усилия, чтобы такое больше не повторилось!


SweetTouchDoll

SweetTouchDoll

Дата 21 октября 2017 г.
Номер заказа: 100113100 
Город: Подольск
  • Общий рейтинг
  • Хочу поблагодарить магазин Lunifera за качественную и быструю работу! Пока я делала заказ всего дважды, но оба раза забирала в Pickpoint покупки уже через день! Обязательно буду пополнять свою коллекцию корейской косметики еще)) Отдельно отмечу вежливых девушек-операторов, с которыми очень приятно общаться! Ну, и конечно же пробнички в заказах помогают определиться с новыми хотелками ) Спасибо, что помогаете своим покупателям быть все красивей и красивей^____^

  • Добрый день, Елена!
    Большое спасибо за Ваш отзыв) Мы очень рады, что Вы выбрали наш магазин и остались довольны своими покупками!) Спасибо, что отметили работу нашей команды! Мы будем стараться больше радовать Вас и расширять ассортимент интересными косметическими новинками, проводить конкурсы и акции! Будем ждать Ваших новых заказов! С Любовью, Луни ^_^

Наталья

Наталья

Дата 16 октября 2017 г.
Номер заказа: 100112210
Город: Новороссийск
  • Общий рейтинг
  • Заказываю в этом магазине уже 3-й год. Потрясающий выбор товара, постоянные акции и скидки, в каждой посылке обязательно приходят пробники. Стараюсь каждый раз пробовать что-то новое, разные крема, пенки, лосьоны... еще ни разу ни в чем не разочаровалась. Сегодня получила очередной заказ, все в целости и сохранности. Отдельное спасибо за быструю доставку - приходит за неделю. Когда сделала заказ, девушка сразу позвонила, все уточнила, очень вежливые сотрудники. Спасибо за хорошее обслуживание, за качественный товар, буду заказывать и дальше)

  • Добрый день, Наталья!
    Большое спасибо за Ваш положительный отзыв) Нам очень приятно, что Вы такое продолжительное время с нами. Спасибо что отметили работу наших девочек-операторов. Мы работаем над тем чтобы доставка осуществлялась в самые кротчайшие сроки, а товары дошли в целости и сохранности. Надеемся, что в будущем мы так же будем радовать Вас новыми продуктами, подарками и скидками! Будем ждать Ваших новых заказов! С Любовью, Луни ^_^

Наталья

Наталья

Дата 11 сентября 2017 г.
Номер заказа: 100110103
Город: Ярославль
  • Общий рейтинг
  • Добрый день! Второй раз оформила заказ на вашем сайте.В целом качество обслуживания хорошее, доставка довольно быстрая, посылка была бережно упакована, но впечатление подпортил один момент. На сайте указано, что к каждому заказу в подарок идут пробники косметики. Однако, во втором моем заказе, как и в первом, никаких пробников не оказалось. Вроде бы мелочь, но, честно говоря, впечатление подпортило.

  • Добрый день,Наталья!
    Благодарим за отзыв о нашем магазине.
    Мы прикладываем все усилия, чтобы доставка была осуществлена в самые короткие сроки и качество обслуживания было на высоте.
    Для нас очень важно, что бы наши клиенты оставались довольны своими покупками.
    Приносим свои извинения за совершенную нами ошибку.
    В качестве извинений, мы зачислили в Ваш личный кабинет 200 баллов. Вы сможете применить их как скидку при следующих заказах!
    С Любовью, Ваша Луни)

Позиции с 916 по 920 из 936

на странице
Страница:
  1. 1
  2. ...
  3. 182
  4. 183
  5. 184
  6. 185
  7. 186
  8. ...
  9. 188