Отзывы пользователей
Olesya
Дата 13 февраля 2018 г.Номер заказа: 100121919
Город: Москва
-
Добрый день! На сайте заказываю с 2016 г., обычно всегда пользуясь доставкой, заказ привозят очень быстро, буквально на следующий день, в посылку всегда кладут много пробников продукции. Очень нравятся ночные маски для лица, кожа после них бархатистая и очень-очень мягкая, зимой так вообще идеальное средство по уходу, также как и любимые патчи под глаза, после которых кожа выглядит свежо, отдохнувшей и увлажненной.
-
Добрый день, Олеся!
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остаетесь с нами уже более двух лет! Мы очень ценим Вашу положительную оценку нашей службы доставки! Спасибо, за то, что Вы с нами!
С любовью, Луни!~
Дарья
Дата 13 февраля 2018 г.Номер заказа: 100121885
Город: Москва
-
Люблю за быструю доставку, широкий ассортимент и пробники в каждом заказе))
-
Добрый день, Дарья!
Спасибо большое за Ваш отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что Вы выбрали нас! Мы стали класть в заказы еще больше пробников, чтобы Вы всегда могли попробовать новые для себя продукты! Благодарим Вас за то, что оценили работу нашей курьерской службы и нашего сервиса в целом! Оставайтесь с нами!
С любовью, Луни!~
Александра
Дата 13 февраля 2018 г.Номер заказа: 100121619
-
Заказала первый раз , неожиданно быстро все пришло , уже испробовала на себе и на маме , очень не плохо , а ещё приятные подарочки , в виде пробников . Рекомендую ))
-
Добрый день, Александра!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Ваш первый заказ в нашем магазине оставил у Вас только приятные впечатления! Благодарим за то, что Вы отметили быстроту нашего сервиса! В каждый заказ мы вкладываем пробники для того, чтобы наши клиенты могли попробовать новые для себя продукты!
Спасибо, что выбрали нас!
С любовью, Луни!~
Жания
Дата 12 февраля 2018 г.Номер заказа: 100121564
-
Продавцов корейской косметики очень много, но лунифера самый удобный сайт и добрый магазин. Очень быстрая доставка, приятный магазинчик в центре, все интересующие позиции всегда в наличии.
-
Добрый день, Жания!
Спасибо за такой приятный отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что Вы выбрали нас и оценили работу и стиль нашего сайта! Мы стараемся сделать покупки корейской косметики такими же приятными как и ее использование!
Спасибо, что Вы с нами!
С любовью, Луни!~
Марина
Дата 12 февраля 2018 г.Номер заказа: 100121329
Город: Краснодар
-
Отвратительная работа транспортной компании, которая осуществляет доставку. Если бы заказывала впервые, то повторный заказ никогда бы не сделала. Посылка неделю валялась неизвестно где. Пока не позвонила в Люниферу, никто и не пошевелился бы. На посылку страшно глянуть, вся изорваная, покореженая. Претензий к магазину нет никаких, все быстро и четко, но вот со службой доставки нужно разобраться, они портят имидж вашей компании. Если бы не дополнительная упаковка, то товары были бы безнадежно испорчены
-
Добрый день, Марина!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои искренние извинению за ситуацию с Вашим заказом. Мы уже направили претензию в курьерскую службу Pickpoint и приложим все усилия, чтобы данная ситуация не повторилась в будущем!
В качестве извинений за предоставленные неудобства, мы зачислили в Ваш личный кабинет 100 баллов, Вы сможете использовать их как скидку, при следующих заказах.
Благодарим Вас за обратную связь, для нашего магазина это очень важно!
Мы очень надеемся,что эта ситуация не повлияет на Ваше мнение о Lunifera.
С огромной любовью и уважением, Луни~
