Отзывы пользователей

Елена
Дата 30 мая 2019 г.Номер заказа: 100154916
Город: Новосибирск
-
Отличный магазин с хорошим выбором корейской косметики, в том числе горячо любимой мной Missha, которая очень популярна в Корее, но почему то редко встречается в России. Понравилась клиентоориентированность операторов интернет-магазина - помогли с онлайн-оплатой, если обещают перезвонить в определенное время, то перезванивают. Доставка довольно быстрая, забрать можно в постаматах - это удобно. Жаль, что не везде в постаматах есть безналичный расчет.
В заказ положили несколько бесплатных пробничков )) мелочь, а приятно.
-
Добрый день, Елена!
Благодарим за отзыв о нашем магазине! Очень рады, что все понравилось, будем ждать Ваших новых заказов!)

Анастасия
Дата 28 мая 2019 г.Номер заказа: 100155741
Город: Санкт-Петербург
-
Отличный магазин!
Ассортимент, сервис, скорость доставки- все на высшем уровне(а еще самые красивые на свете пакетики)! И пункт самовывоза( он же розничный магазин в СПб) очень удобный- в центре и около метро прямо, а девочки-консультанты максимально дружелюбные и доброжелательные, не первый раз покупаю и точно не последний, спасибо :)
-
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за отзыв о магазине!
Мы очень рады, что Вы остались довольны покупками в Lunifera!)
Будем ждать Ваших новых заказов!

Ива
Дата 27 мая 2019 г.Номер заказа: 100154955
Город: Королёв
-
Хороший выбор средств, хотя не хватает солнцезащитных средств для тела. Очень отзывчивые и квалифицированные консультанты.
К сожалению, в технической части сайт не так хорош: только в последний раз мне удалось оформить заказ без проблем. Надеюсь, что тенденция к его улучшению сохранится.
-
Добрый день, Ива!
Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине!
На данный момент мы ведем технические работы на сайте, что может отражаться на его работе, нам очень важна обратная связь от наших клиентов и мы рады, что Вы поделились с нами своим мнением!

Анастасия
Дата 25 мая 2019 г.Номер заказа: 100154278
Город: Москва
-
В принципе все нравится, сервис, время и условия доставки, сам сайт удобный и приятный, жаль, что ассортимента стало меньше, и те средства, которые я обычно покупаю, их приходится искать в других магазинах, в остальном конечно все на высшем уровне)
-
Добрый день, Анастасия! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы выбрали наш магазин. Корейские бренды часто меняют свой ассортимент и иногда наши любимые товары снимают с производства. Но мы регулярно находим для Вас новинки и всегда готовы подобрать для Вас альтернативное средство! Напишите нам, какие средства Вы ищете на нашем сайте! Мы всегда очень рады обратной связи! С любовью, Луни!~

Анастасия
Дата 23 мая 2019 г.Номер заказа: 100152253
Город: Москва
-
Сайт нравится, большое разнообразие, и поэтому, подобрать можно полный уход на любую сумму. Что я и делаю- то себе, то маме, то подруге. Иногда обескураживает внезапный скачек цены на товары в корзине. У меня было так: вечером собрала заказ, но решила утром его немного добавить, отправлять не стала. Утром смортрю в корзину, а там 3 позиции на 20% !!!!! прибавили в цене. Не приятно. Но все равно заказала, потому что знаю, что хотя бы подделок не будет- качество хорошее. Ну и пробников всегда 2-3 захудалых тоника/эсенции/оч.редко крем.... Ну тогда уж лучше совсем ничего не нужно.
Доставка всегда быстро, в срок. Доброжелательные операторы и курьеры.
Отзыв честный, пишу как думаю. Вдруг недочеты исправят...
-
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за отзыв о магазине!
Очень рады, что Вам понравился сайт и качество нашего обслуживания!)
Анастасия, производитель увеличил рекомендованную розничную цену на линейку, которую Вы хотели приобрести, в связи с чем мы были вынуждены повысить цены на нашем сайте, т.к. если бы мы этого не сделали, мы бы нарушили условия работы с производителем.
Количество пробников в заказах зависит от суммы покупки, мы меняем наборы пробников каждый месяц, чтобы наши клиенты могли протестировать как можно большее количество ассортимента, включая новинки!)
Спасибо, что поделились с нами свои мнением!