Отзывы пользователей
Анна
Дата 13 декабря 2020 г.Номер заказа: 100194081
Город: Санкт-Петербург
-
Всем сердцем и душой люблю ваш магазин! Удобный, грамотно организованный, косметика оригинальная, ассортимент брендов на любой кошелёк.
Очень люблю и хвалю ваш авторский луни-бокс, универсальная вещь. Хотя бы раз его должен попробовать каждый. Жаль, конечно, что цена на него в этом году увеличилась, но я уверена, что это стоит того. Бокс за декабрь очень порадовал.
Хочу отметить, что после того, как вы добавили в интернет магазин ежемесячную скидку 17%, которая до этого была доступна только в ваших розничных магазинах, пользоваться вашим сайтом и заказывать через него косметику стало гораздо удобнее и приятнее! Так как ассортимент розничных магазинов пока не так велик, и многие бренды просто не добавлены в ассортимент розничного магазина, например, Питера по тем или иным причинам...... Но после добавления на сайт этой скидки у каждого есть замечательная возможность приобрести нужный ему бренд с хорошей скидкой! И вы довольны, и нам, покупателям, совершать у вас покупки в три раза приятнее! :)
Очень надеюсь, что скидка останется на сайте и после того, как закончится пандемия.
Искренне желаю магазину Lunifera расти и расширяться! Очень благодарна вам за то, что ввели в ассортимент такие бренды, как Dear, Klairs, By Wishtrend, I'm From, Manyo, Medi-Peel, Aromatica, JsDerma и Dr.G! Безумно приятно, что вы прислушиваетесь к просьбам своих покупателей. Огромное спасибо! Надеюсь, что ассортимент этих брендов будет расширяться в лучшую сторону.
Также хотелось бы скором будущем увидеть такие бренды, как: Real Barrier, SUR.MEDIC+, Cos de Baha, Dr.Althea, Nacific, Atopalm, Pyunkang Yul, Hyggee, Make P:rem, Botanity, Huxley и Peripera! (°◡°♡)
Будет просто прекрасно, если вы крепко возьмётесь за ассортимент розницы (особенно в Питере) и расширите его. Чтобы бренды представленные в интернет магазине, можно было увидеть на полочках и испробовать их текстуру!
Спасибо вам за отличный сервис, грамотный персонал и за то, что никогда не жалеете положить к заказу побольше пробников и других приятных плюшек! Люблю вас!
Кстати, розничный магазин в Санкт-Петербурге после переезда стал ещё более привлекательным, уютным, красивым, и атмосфера теперь в нём царит просто сказочная! С огромной радостью его навещаю!
Ваш консультант Елена в магазине Питера просто невероятная Настоящий профессионал своего дела Всегда очень приятно работать с ней и видеть её активность в вашем инстаграм аккаунте
-
Добры день, Анна! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась идея с бокс-сюрпризами! Мы очень стараемся собрать лучшие средства, которые подойдут максимальному количеству пользователей в данное время года. Очень ценим Вашу поддержку! Спасибо, что выбрали нас!
Анна
Дата 4 декабря 2020 г.Номер заказа: 100193926
Город: Йошкар-Ола
-
Уже который раз делаю заказ в вашем магазине и уже который раз радуюсь!Всеми товарами довольна! Доставка быстрая и удобная!
-
Добрый день, Анна!
Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось качество наших товаров и быстрота доставки! Будем ждать Ваших новых заказов)
Людмила
Дата 19 ноября 2020 г.Номер заказа: 100179759
Город: Елабуга
-
Отличный сайт. Удобен в использовании, быстрая помощь консультантов, которые помогли подобрать у ходовые средства по всем заявленным мною критериям. Доставка по России 3-4 дня. Товар пришёл надежно упакован. Заказывала в мае, но с маленьким ребенком, только добралась написать отзыв. Многие средства уже использованы. Качеством товаров полностью довольна.
-
Добрый день, Людмила! Большое спасибо за Ваш отзыв! Каждый заказ на нашем сайте обрабатывается и отправляется в максимально короткие сроки. Мы очень рады, что средства, которые мы подобрали Вам подошли. Мы очень стараемся максимально узнать потребности Вашей кожи и подобрать самые подходящие средства. Всегда рады познакомить Вас с интересными новинками и помочь с выбором средств! Спасибо, что выбрали нас!
Галия
Дата 17 ноября 2020 г.Номер заказа: 100190046
Город: Елабуга
-
Долго искала магазин корейской косметики с оригинальной продукцией. И наконец то нашла- lunifera. Косметика качественная, обслуживание на высоте. Заказывала из небольшого городка, заказ пришел достаточно быстро, через 3 дня. Забрала из поста мата, оплата по факту получения, что защищает от мошенников. Заказывала филлеры для волос большую упаковку 20 шт., но по ошибке при сортировке положили в большой упаковке 170 мл., после обращения в службу поддержки, прислали заказанные ранее филлеры, совершенно бесплатно. Большой флакон получился в подарок. Сайт удобный в использовании, чат работает оперативно. Советы по выбору оказались актуальными, всем довольна. Если хотите получить быстро качественную корейскую косметику, то вам в lunifera.
-
Добрый день, Галия! Большое спасибо за Ваш отзыв! Очень сожалеем, что Ваш заказ был собран неверно, очень рады что эта ситуация не повлияла на отношение к нашему магазину. Мы работаем только с официальными поставщиками брендов и являясь нашим клиентом Вы можете быть уверены в качестве приобретенных средств, а наши операторы с удовольствием помогут Вам с выбором средств подходящих именно Вам! Спасибо, что выбрали нас!
Роза
Дата 17 ноября 2020 г.Номер заказа: 100194174
Город: Иваново
-
Добрый день. Не первый год заказываю в этом магазине косметику. Мне очень нравится вся продукция, которой я уже пользовалась и пользуюсь. Постоянно заказываю гидрогелевые патчи для глаз Koelf Pearl & Shea Butter Eye Patch. Они-супер!!! Очень быстро формируется заказ, удобно его получать через PickPoint. Спасибо!
-
Добрый день, Роза! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что на протяжении многих лет Вы выбираете именно наш магазин! Мы всегда готовы радовать Вас приятными акциями и новинками!
