Отзывы пользователей

София
Дата 22 сентября 2018 г.Номер заказа: 100135246
Город: Москва
-
Делала заказ здесь в третий раз, рассматривала несколько магазинов корейской косметики как альтернативы, но остановилась на Лунифере)
Главный плюс для меня это выбор и удобная доставка - можно заказать все за 1 раз и из одного места.
Цены средние, что-то встречала по более выгодной цене в других местах, но, как правило, при условии более дорогой или неудобной доставки и меньшего выбора. Плюс пробники - большой плюс, когда пытаешься подобрать новое средство. Сайт удобный, что тоже важно)
-
Добрый день, София! Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы регулярно проводим акции и скидки, а также для всех клиентов, которые зарегистрированы на нашем сайте существует система баллов, которыми можно оплатить до 50% от покупки! Сделайте свои покупки еще более выгодными! С любовью, Луни!~

Жанна
Дата 21 сентября 2018 г.Номер заказа: 100136286
Город: Горячий Ключ
-
Это мой 3й заказ в интернет-магазине lunifera за последние 2 месяца. Мне кажется, я нашла "свой" магазин - очень радует ассортимент, качество продукции и скидки, конечно же. Удобный и простой интерфейс - легко выбрать, отложить, заказать. Посылку достаточно быстро собирают и отправляют. Отдельная радость - пробники)
-
Добрый день, Жанна! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остаетесь нашим постоянным клиентом! Спасибо, что выбрали нас! С любовью, Луни!~

Марина
Дата 15 сентября 2018 г.Номер заказа: 100136146
Город: Москва
-
Вчера я написала отзыв о неправильном вложении. Уже сегодня вопрос был решён! Начислили дополнительные 100 баллов и практически уже в пути "мой" гель. При этом мне оставляют и "ошибочно" вложенный. Спасибо, Луни, за такую внимательность и оперативность! Приятно удивлена!) Я и без этого продолжала бы делать заказы, а теперь тем более!
-
Добрый день, Марина! Мы очень рады, что Вы не поменяли положительного мнения о нашем магазине! Мы очень ценим наших клиентов и благодаря Вашей обратной связи становимся лучше! Наши клиенты всегда могут быть спокойны за качество и состояние своих заказов. Если возникают ситуации требующие нашего внимания - Вы всегда можете позвонить или написать нам для решения вопроса в максимально короткие сроки!
Спасибо, что остаетесь с нами! С любовью, Луни!~

Марина
Дата 14 сентября 2018 г.Номер заказа: 100136146
Город: Москва
-
Всегда все было на высшем уровне, но сегодня, получив заказ, была разочарована, что вместо универсального геля с запахом клубники мне положили гель с запахом арбуза.( Так уж сложилось, что не люблю запах арбуза в кремах и гелях. И подарить кому- то не получится, срок годности остался маленький, и сама пользоваться не буду. 142 рубля на ветер. Обидно.
-
Добрый день, Марина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы приносим искренние извинения за неверно вложенный товар. Если у Вас возникают какие-либо вопросы или несоответствия Вы всегда можете написать или позвонить нам для решения вопроса в кратчайшие сроки. Наш специалист свяжется с Вами в самые, короткие сроки для решения этой ситуации. Надеемся, что этот эпизод не омрачит Вашего мнения о нашем магазине, а мы в свою очередь постараемся не допускать таких ситуаций впредь. С любовью, Луни!~

Дарья
Дата 13 сентября 2018 г.Номер заказа: 100135210
Город: Нижний Новгород
-
Порадовал ассортимент в магазине, в том числе фильтры по подбору продукта. Продукция действительно официальная, свои функции выполняет на ура. Нельзя не отметить, что как приятная плюшечка - акции на линейки товаров и вообще, причем под акцию попадают не самые бесполезные позиции.
Буду заказывать еще!
-
Добрый день, Дарья! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш магазин для покупок корейской косметики! Мы постоянно расширяем наш ассортимент пополняя его самыми заманчивыми новинками! Вы всегда сможете найти на нашем сайте оригинальную продукцию от ведущих корейских брендов! Спасибо, что выбрали нас! С любовью, Луни!~