закрыть

Отзывы пользователей

Ольга

Ольга

Дата 10 декабря 2018 г.
Номер заказа: 100141773
Город: Самара
  • Общий рейтинг
  • Получила очередной заказ! Спасибо, Лунифера! Помимо заказанных продуктов нашла в посылке 4 новогодник открытки и 5 пробничков)) Доставка как всегда быстрая и комфортная.

  • Добрый день, Ольга!
    Благодарим за отзыв о нашем магазине!
    Очень рады, что наши открытки Вам понравились и принесли немного новогоднего настроения <3

Таня

Таня

Дата 10 декабря 2018 г.
Номер заказа: 100141764
Город: Москва
  • Общий рейтинг
  • Мне очень понравилось , работа консультантов,качество косметики и то как податься продукция . Все очень аккуратно и приятно. Порадовали открытки с новогодней тематикой ))

  • Добрый день,Татьяна!
    Благодарим за отзыв о нашем магазине!)
    Очень рады, что Вам все понравилось и Вы остались довольны своими покупками!

Ирина

Ирина

Дата 7 декабря 2018 г.
Номер заказа: 100140537
Город: Москва
  • Общий рейтинг
  • Очень довольна качеством продукции и косметическим эффектом. Отдельное спасибо хочется сказать консультантам. Идеальное соотношение душевности и профессионализма! Уже не единожды делала покупки в вашем магазине и буду делать впредь.

  • Добрый день, Ирина!
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине!
    Очень рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания и своими покупками)
    Будем ждать Ваших новых заказов)

Гузель

Гузель

Дата 6 декабря 2018 г.
Номер заказа: 100140404
Город: Октябрьский
  • Общий рейтинг
  • Хорошие товары и быстрая доставка. В первый раз заказывала без регистрации, доставка была долгой из-за курьерской службы. Из магазина звонили, беспокоились, искали товар, к ним вопросов нет . Второй раз зарегистрировалась, доставка была в течение 3 дней.

  • Добрый день, Гузель!
    Благодарим за отзыв о нашем магазине!
    Еще раз приносим искренние извинения за ситуацию с Вашим заказом.
    Мы проработали данную ситуацию с курьерской службой и будем стараться, чтобы такое больше не повторилось!
    Очень надеемся, что данная ситуация не повлияла на Ваше отношение к нам.
    Будем ждать Ваших новых заказов!

Александра

Александра

Дата 5 декабря 2018 г.
Номер заказа: 100140837
Город: Санкт-Петербург
  • Общий рейтинг
  • В целом все хорошо, но с доставкой была небольшая несостыковка
    Вежливая девушка по телефону сказала ожидать доставку в пункт пикпоинт к вечеру, я ожидала, что отправят из магазина из спб. Однако пришлось ждать несколько дней, потому что заказ из 1 (!) товара выслали из Москвы.

  • Добрый день, Александра!
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине!)
    Приносим искренние извинения, при общении со специалистом он уточнил, что заказ будет передан в Pickpoint этим же днем и что Вам необходимо ожидать смс сообщения, но не уточнил сроки доставки!
    Именно из-за этого и возникло недопонимание. Обязательно обратим внимание на данную ситуацию и сделаем все, чтобы такого больше не повторилось.
    Все наши заказы из интернет магазина высылаются только из Москвы.
    Наш склад находится в Москве и доставка в пункты выдачи Pickpont в Санкт-Петербурге составляет 1-2 рабочих дня.
    Доставить заказы из розничного магазина в Санкт-Петербурге мы не имеем возможности, но Вы всегда можете уточнить наличие товаров по горячей линии и приобрести их на месте!)
    Очень надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше отношение к нашему магазину и Вы и дальше будете делать заказы в Lunifera)

Позиции с 611 по 615 из 945

на странице
Страница:
  1. 1
  2. ...
  3. 121
  4. 122
  5. 123
  6. 124
  7. 125
  8. ...
  9. 189